Cargando…

Análisis de atención al cliente en las empresas de servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Caldelas Ríos, Liliana Guadalupe
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Coatzacoalcos : Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Veracruzana, 1999 Coatzacoalcos: Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Veracruzana 1999.

Ejemplares similares

Atención al cliente en los servicios de ocio /
por: Ford, Robert C. (Robert Clayton), 1945-
Publicado: (2000)

Servicio y atención al cliente en restauración
por: Bachs Grimal, Jordi
Publicado: (1997)

Servicio y atención al cliente en restaurante /
por: Sánchez-Lafuente, Antonio Caro
Publicado: (2018)

Mejora del servicio al cliente en una empresa de entretenimiento
por: Pérez Tejada Domínguez, Ana Margarita
Publicado: (1996)

Sistema de información de atención al cliente en una empresa de autoservicio/ /
por: Ramírez Valencia, Gisela
Publicado: (2003)

Análisis de la actitud para el mejoramiento de la calidad del servicio y atención a clientes en la empresa restaurantera
por: Rosas Pérez, Francisca
Publicado: (1999)

La calidad en el servicio al cliente en las pequeñas y medianas empresas
por: Romero García, Ángela Celina
Publicado: (2007)

La programación al servicio de las empresas
por: Michel, Joseph-Marie
Publicado: (1976)

Calidad en el servicio al cliente en busca de la excelencia de la empresa TELCEL
por: Jerónimo López, Luz Aurora
Publicado: (1998)

Propuesta de un curso de capacitación atención al cliente para una empresa comercial
por: Bonilla Hernández, Elizabeth
Publicado: (2006)

Operaciones de calidad en el servicio al cliente
por: Acevedo Rodríguez, Elvia
Publicado: (1998)

Calidad en el servicio a clientes por parte de empresas públicas
por: Benavides Rojas, Luis Armando
Publicado: (2007)

Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo
por: Martin, William B.
Publicado: (1991)

El control interno en las empresas de servicios/
por: Ruiz Bello, Carlos Federico
Publicado: (1993)

Plan de acción de Servicio al cliente /
por: Wulf, Sharon A.
Publicado: (1997)

Reingeniería aplicada a los servicios para la atención a clientes en la Empresa Bimbo S.A. de C.V. enfocada al canal detalle /
por: Gutiérrez Salazar, Jorge Alberto
Publicado: (2009)

Análisis de las prácticas de atención al cliente en una institución de asistencia social de la ciudad de Xalapa y de las reacciones provocadas en los receptores
por: Tapia Viveros, Neyda Judith
Publicado: (1998)

Atención al cliente
por: Palomo Martínez, María
Publicado: (2014)

Análisis de las empresas prestadoras de servicios (hoteles) que en Coatzacoalcos cuentan con un manual de organización
por: Ulloa Urcelay, Herlinda
Publicado: (1997)

Servicio al cliente
por: Rokes, Beverly
Publicado: (2004)

El servicio al cliente como aspecto fundamental en el posicionamiento de la empresa y su imagen: /
por: Suarez Dorantes, Sinay
Publicado: (2012)

Administración del servicio de atención al usuario.
Publicado: (2005)

Dirección de los servicios de calidad al cliente
por: Martin, William B.
Publicado: (1992)

Propuestas para la optimización en la atención al cliente y la calidad en el servicio de la empresa Telmex S.A de C.V. sucursal Tierra Blanca, Ver.
por: Aquino Bernal, Berta Marcelina
Publicado: (1999)

Capacitación en atención al cliente : caso: Holiday Inn
por: Miranda Torres, Rosalit
Publicado: (2008)

El servicio al cliente como un aspecto fundamental en la formación de imágen y posicionamiento de la empresa
por: Salamanca Domínguez, Sonia Beatriz
Publicado: (1998)

La importancia de la calidad en el servicio al cliente para optimizar las ventas
por: García Mendoza, Alfredo
Publicado: (2003)

Marketing en empresas de servicios /
por: Andrés Ferrando, José María de
Publicado: (2008)

Huelgas en las empresas de servicios públicos Comisión Federal de Electricidad
por: Huerta Beltrán, Ricardo
Publicado: (2004)

Instrumentos de financiación al servicio de la empresa /
por: López Domínguez, Ignacio
Publicado: (2015)

Importancia de la comunicación en las relaciones públicas internas en las empresas de servicios
por: Núñez Dorantes, María Cristina
Publicado: (1994)

Las relaciones públicas para la atención al usuario de los servicios públicos de salud/
por: López Patiño, Lourdes
Publicado: (2011)

Seguridad integral en las empresas industriales, comerciales y de servicios /
por: Aguirre Martínez, Eduardo
Publicado: (1996)

La importancia de las prestaciones y servicios en la empresa
por: Portilla Romero, Rosario
Publicado: (1995)

La calidad del personal en las empresas prestadoras de servicios
por: Medina de los Santos, María Esmeralda
Publicado: (2006)

Instrumentos financieros al servicio de la empresa /
por: Pregel, Gert
Publicado: (1991)

Análisis del punto de equilibrio en las empresas
por: García Alonso, Cristina
Publicado: (1996)

"Atención de servicios de telecomunicaciones" /
por: Ramírez Hernández, Adán
Publicado: (2016)

Estreche las relaciones con los clientes que cuentan nuevos retos en la atención al cliente /
por: Cram, Tony
Publicado: (2003)

Atención de enfermería en el servicio de otorrinolaringología
por: Stokes, Diana S.
Publicado: (1991)

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_5ahl7kfl09lbbk99btjq63v4am