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Total quality in marketing

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Johnson, William C. (William Charles), 1954-
Otros Autores: Chvala, Richard J. (coautor.)
Formato: Libro
Lenguaje:English
Publicado: Delray Beach, Fla. : St. Lucie Press, c1996.
Colección:Total quality series
Materias:
Descripción
Notas:Incluye notas bibliográficas.
Glosario: p. 261-268.
Descripción Física:xix, 276 p. : il. ; 24 cm.
ISBN:1884015131