Clientes para siempre

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Sewell, Carl
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Santa Fé de Bogotá ; México : McGraw-Hill/Interamericana, 1994.
Colección:Ser. McGraw-Hill Servicio al cliente ; t. 1
Materias:
Servicios al cliente
Automóviles > Industria y comercio > Servicio al cliente > Estados Unidos.
Industrias de servicios.
Descripción
Notas:Traducción de: Customers for life: how to turn that one-time buyer into a lifetime customer.
Descripción Física:205 p. ; 24 cm.
ISBN:9586002896
9701002784

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