Propuestas para la optimización en la atención al cliente y la calidad en el servicio de la empresa Telmex S.A de C.V. sucursal Tierra Blanca, Ver.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Aquino Bernal, Berta Marcelina
Otros Autores: Velázquez Rivera, Roque (Director)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Xalapa, Veracruz : Universidad Veracruzana, Facultad de Contaduría y Administración, 1999.
Descripción
Descripción Física:94 hojas : ilustraciones ; 28 cm.

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