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El servicio al cliente como un aspecto fundamental en la formación de imágen y posicionamiento de la empresa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Salamanca Domínguez, Sonia Beatriz
Formato: Tesis Libro
Publicado: Xalapa : Facultad de Administración de Empresas, Universidad Veracruzana, 1998

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