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Análisis de las prácticas de atención al cliente en una institución de asistencia social de la ciudad de Xalapa y de las reacciones provocadas en los receptores
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Xalapa
: Facultad de Administración de Empresas, Universidad Veracruzana,
1998
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| Descripción Física: | 121 hojas : ilustraciones |
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