Análisis de las prácticas de atención al cliente en una institución de asistencia social de la ciudad de Xalapa y de las reacciones provocadas en los receptores

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Tapia Viveros, Neyda Judith
Formato: Tesis Libro
Publicado: Xalapa : Facultad de Administración de Empresas, Universidad Veracruzana, 1998

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Número de Clasificación: AE880
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