El placer de servir con calidad : cómo triunfar en la nueva economía

Detalles Bibliográficos
Autor principal: McCann, Ron
Otros Autores: Vitale, Joe
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Pax, c1991 (reimr. 1997).
Materias:
Servicios al cliente > Estados Unidos.
Industrias de servicios > Estados Unidos.
Relaciones humanas.
Descripción
Notas:Traducción de: The joy of service : bringing service excellence to the world through your work.
Descripción Física:110 p. : il. ; 21 cm.
Bibliografía:Bibliografía: p. 107-108.
ISBN:9688603872

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