El placer de servir con calidad : cómo triunfar en la nueva economía

Detalles Bibliográficos
Autor principal: McCann, Ron
Otros Autores: Vitale, Joe
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
English
Publicado: México : Pax, c1991 (reimr. 1997).
Materias:
Servicios al cliente > Estados Unidos.
Industrias de servicios > Estados Unidos.
Relaciones humanas.

MARC

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100 1 |a McCann, Ron  |9 396320 
245 1 3 |a El placer de servir con calidad  |b : cómo triunfar en la nueva economía  |c / Ron McCann ; con la colaboración de Joe Vitale ; tr., Gabriela Ramírez Alomo. 
260 |a México  |b : Pax,  |c c1991 (reimr. 1997). 
300 |a 110 p.  |b : il.  |c ; 21 cm. 
504 |a Bibliografía: p. 107-108. 
500 |a Traducción de: The joy of service : bringing service excellence to the world through your work. 
650 4 |a Servicios al cliente  |z Estados Unidos. 
650 4 |a Industrias de servicios  |z Estados Unidos. 
650 4 |a Relaciones humanas. 
700 1 2 |a Vitale, Joe. 
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