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Descubra el valor de su cliente : produzca la calidad y el servicio que el cliente pueda ver

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Gale, Bradley T.
Otros Autores:	Wood, Robert Chapman
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish English
Publicado:	Naucalpan de Juárez, Estado de México : Prentice-Hall, c1996.
Materias:	Calidad de los productos > Evaluación Satisfacción del consumidor > Evaluación Mercadotecnia > Administración

MARC


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260			\|a Naucalpan de Juárez, Estado de México : \|b Prentice-Hall, \|c c1996.
300			\|a xiv, 424 páginas : \|b ilustraciones ; \|c 23 cm. + \|e 1 disquete (3 1/2 pulgadas).
500			\|a Traducción de: Managing customer value.
504			\|a Incluye bibliografía (páginas 407-416) e índices.
650		4	\|a Calidad de los productos \|9 3439 \|x Evaluación
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