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Dirección por servicio : la otra calidad, la única reingeniería
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México
: McGraw-Hill,
c1999.
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| Edición: | [2a ed.]. |
| Materias: |