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El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fessard, Jean-Luc (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
French
Publicado: México : Alfaomega Grupo Editor, 1996.
Colección:Creación y desarrollo empresarial ; 148-9
Materias:

MARC

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100 1 |a Fessard, Jean-Luc  |9 451617  |e autor 
245 1 3 |a El tiempo del servicio :  |b el reto del tiempo en las actividades de servicio /  |c Jean-Luc Fessard ; tr. de Angels Farlete i Maré. 
264 1 |a México :  |b Alfaomega Grupo Editor,  |c 1996. 
264 4 |c ©1996. 
300 |a xii, 197 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 23 cm. 
336 |a texto  |2 rdacontent 
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338 |a volumen  |2 rdacarrier 
490 0 |a Creación y desarrollo empresarial  |v ; 148-9 
500 |a Traducción de: Le temps du service. 
504 |a Bibliografía: página 197. 
650 4 |a Servicios al cliente 
650 4 |a Sistemas justo a tiempo. 
942 |c LIBRO  |2 lcc