Cargando…
El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio /
Autor principal: | Fessard, Jean-Luc (autor) |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish French |
Publicado: |
México :
Alfaomega Grupo Editor,
1996.
|
Colección: | Creación y desarrollo empresarial
; 148-9 |
Materias: |
Ejemplares similares
-
La excelencia en el servicio /
por: Albrecht, Karl, 1941-
Publicado: (1998) -
La calidad del servicio : a la conquista del cliente
por: Horovitz, Jacques
Publicado: (1994) -
Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica
por: Rodríguez, Mauro
Publicado: (1996) -
Valor emocional en el servicio : estrategias para crear, conservar y fortalecer las relaciones con sus clientes /
por: Barlow, Janelle, 1943-
Publicado: (2003) -
La revolución del servicio : lo único que cuenta es un cliente satisfecho /
por: Albrecht, Karl, 1941-
Publicado: (1998)