COVID-19 : une enquête pour évaluer le suivi médical à distance pendant le confinement

INTRODUCTION: La limitation des consultations médicales en présentiel en période de confinement porte préjudice aux patients, le télé-suivi va t-il répondre à la demande de nos malades ? OBJECTIFS: Cette recherche va évaluer le télé-suivi lors du confinement du COVID-19 du point de vue des patients d’un cabinet médical de neurologie à Constantine. PATIENTS ET MÉTHODES: Un questionnaire a été adopté comme outil pour obtenir les données de recherche. Il a été distribué à un échantillon de 63 patients. Tous ont communiqué à distance pendant le confinement du mois de mars à septembre 2020. Un logiciel a été utilisé pour l’analyse statistique avec une échelle de satisfaction de 1 à 5. RÉSULTATS: La fiabilité du questionnaire était 72 %. Les patients ont évalué le contact à distance pendant le confinement avec un degré élevé d’acceptation à 81 %, et à 74 % pour la qualité de prestation. L’échelle de satisfaction établie était comme suit : entre 1–2,5 satisfaction faible de 2,5–3,5 modérée et de 3,5–5 favorable. DISCUSSION: Dans cette étude statistique nous ne retrouvons pas une différence significative avec un α ≤ 0,05 dans l’évaluation du télé-suivi entre les variables (âge, niveau intellectuel et le lieu de résidence). Il existe une différence significative entre les variables sexe et moyen de communication. CONCLUSION: Dans cette enquête le télé-suivi a été satisfaisant dans le rapport médecin–malade, la mise au point d’une technologie hautement spécialisée permettra d’optimiser le suivi médical en période de crise.