Künstliche Intelligenz muss dem Gemeinwohl dienen : Eine verbraucherzentrierte KI verbindet Interessen der Zivilgesellschaft mit mehr Innovationskraft

Die künstliche Intelligenz birgt große Potenziale für innovative Produkte, mehr Verbraucherfreundlichkeit und einen höheren Lebensstandard. Gleichwohl müssen Risiken, etwa die Diskriminierung und Irreführung von Verbraucher*innen sowie der Missbrauch durch Algorithmen durch große Plattformen Einhalt geboten werden. Politik, Verwaltung und bürgerschaftliches Engagement müssen sich diesen Risiken ebenso annehmen wie Unternehmen. Es braucht dafür ein breites, zivilgesellschaftliches Ökosystem für eine verbraucherzentrierte künstliche Intelligenz.