Mit emotionaler Mitarbeiterbindung zum Erfolg

Das sogenannte "Humankapital" ist ein wichtiger Vermögenswert und ein entscheidender Erfolgsfaktor für den Fortbestand eines Unternehmens. Weil aber das eigene Personal zunehmend altert und ohnehin in der Branche Fachkräftemangel herrscht, stehen Pflegeeinrichtungen im Wettbewerb um qualifizierte Arbeitskräfte stark unter Druck. Darüber hinaus sind durch den gesellschaftlichen Wandel neue Bedürfnisse auf Arbeitnehmerseite entstanden, auf die Arbeitgeber reagieren müssen. Insbesondere die emotionale Mitarbeiterbindung wirkt sich dabei auf die Innen- und Außenwirkung einer jeden Pflegeeinrichtung aus. Nach innen reduziert sie die Wechselbereitschaft der Mitarbeiter und steigert die individuelle Leistung sowie den unternehmerischen Erfolg. Nach außen verleiht sie der Arbeitgebermarke ("Employer Brand") die erforderliche Authentizität und sichert die Wettbewerbsfähigkeit. SUPPLEMENTARY INFORMATION: Zusatzmaterial online: Zu diesem Beitrag sind unter 10.1007/s41906-021-1094-7 für autorisierte Leser zusätzliche Dateien abrufbar.