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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTAS DE GESTÃO FRENTE A PANDEMIA DE COVID-19 EM UM HOSPITAL PRIVADO DE SÃO PAULO

INTRODUÇÃO: O cenário pandêmico e sua complexidade impõe desafios em diversos sistemas organizacionais tanto público quanto privado, bem como nos sistemas de saúde e em suas vertentes. É esperado que o impacto da pandemia, provoque diferentes repercussões nas distintas regiões do país. Torna-se nece...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Santos, CGD, Santos, ABAD, Maria, FS, Nascimento, CCP, Berlofi, LM
Formato: Online Artículo Texto
Lenguaje:English
Publicado: Published by Elsevier Editora Ltda. 2021
Materias:
Acceso en línea:https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC8530560/
http://dx.doi.org/10.1016/j.htct.2021.10.943
Descripción
Sumario:INTRODUÇÃO: O cenário pandêmico e sua complexidade impõe desafios em diversos sistemas organizacionais tanto público quanto privado, bem como nos sistemas de saúde e em suas vertentes. É esperado que o impacto da pandemia, provoque diferentes repercussões nas distintas regiões do país. Torna-se necessário tomada de decisão com agilidade e precisão. Sendo necessário a adaptação das empresas a um novo momento que desafiam seus profissionais e dirigentes a irem em busca de um planejamento estratégico de enfrentamento efetivo e inovador para minimizar os possíveis danos. OBJETIVO: Identificar os desafios situacionais institucionais trazidos pelo COVID 19 e a gestão estratégica utilizada pelos enfermeiros gestores (coordenadores e gerentes) para o enfrentamento da situação pandêmica atual em um hospital privado de São Paulo. MÉTODOS: Trata-se de um estudo de campo, descritivo, exploratório de abordagem qualitativa, como método de análise de conteúdo foi utilizado a metodologia proposta por Laurence Bardin. Essa pesquisa foi elaborada em uma instituição hospitalar privada de grande porte em São Paulo através de um questionário semi-dirigido aplicado aos gestores responsáveis pelas unidades que atenderem aos critérios de inclusão. RESULTADOS E DISCUSSÃO: O Planejamento Estratégico Situacional (PES) auxilia na obtenção de melhores resultados, proporciona agir com as melhores tomadas de decisão de acordo com o momento vivenciado. Com foco no futuro. Havendo a necessidade de avaliação diária da sua efetividade. Assim, 2 categorias foram formadas com os resultados das estratégias utilizadas no enfrentamento da pandemia: Epicentro estratégico,Atenção a necessidade de Recursos (Humanos, financeiros, físicos, materiais). CONCLUSÃO: O PES é uma ferramenta que tem sido utilizado para tomada de decisão com o objetivo de maior assertividade e de condução da situação com efetividade nos resultados diante de uma situação inusitada. A troca de experiências sobre os desafios e as estratégias criadas entre os enfermeiros que estiveram, e ainda estão, na organização da linha de frente de combate, podem resultar em diretrizes e no direcionamento de criação de estratégias e melhores práticas universais de cuidados para o melhor atendimento às pessoas com COVID-19. PALAVRAS-CHAVE: Gestor de saúde; Coronavírus; Liderança; Pandemia; Gestão de riscos.