Rôle du SSTRN dans la littératie en santé au travail en période COVID

Partenaire de proximité légitime des entreprises, le SSTRN a participé activement à la lutte contre la propagation du virus responsable de la COVID-19 en diffusant notamment des messages de prévention aux entreprises comme le stipule l’ordonnance du 02/04/20. Soucieuses de fournir des informations utiles, claires et faciles à comprendre pour lutter contre les impacts négatifs sur la littératie, les équipes se sont fortement mobilisées pour accompagner les adhérents à travers les visites, les téléconsultations, les conseils téléphoniques ou les supports de communication. Cela a permis d’améliorer le niveau de connaissance des adhérents sur les divers risques liés à cette période (biologique, psychologique, …) et de continuer de promouvoir la santé au travail. La présentation met en évidence la prise en compte du concept de littératie à la fois dans : – les moyens mis en place : composition d’une cellule d’écoute téléphonique par exemple, mise en place d’un centre de vaccination ; – le panel de sujets traités dans les dossiers mis en ligne (COVID, confinement, reprise d’activité) ou au cours des webinaires diffusés ; – dans les différents outils de communication utilisés au cours des différentes périodes de la crise sanitaire que ce soit : – en interne : guide pour aider à gérer la prise en charge des appels des employeurs et des salariés, newsletters, – ou en externe : affiches avec pictogrammes, newsletters, protocoles, actualisation du site internet, publication de posts sur les réseaux sociaux et interviews (médias). Aussi, en facilitant la compréhension de l’ensemble de ses messages de prévention et en utilisant de multiples supports de communication, le SSTRN a poursuivi sa dynamique active en continuant de favoriser l’appropriation par tous de cette culture de prévention dans le monde de l’entreprise pour rendre chacun acteur de prévention dans l’intérêt de tous.