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  1. 1
    Tesis Libro
    El servicio de bell boys como primera impresión en el hotel Fiesta Inn Veracruz Malecón.
  2. 2
    por Figaredo Nieda, Sara Luisa
    Publicado 2003
    Tesis Libro
    La implementación de una caja de ahorro en el Hotel Holiday Inn, Boca del Río. Ver. /
  3. 3
    por Meza Prado, Erick Alan
    Publicado 2009
    Tesis Libro
    Propuesta de un programa de lealtad para preservar el huésped; el caso del Hotel Costa Inn /
  4. 4
    por Paredes Herrera, Nidia
    Publicado 2008
    Tesis Libro
    La actitud de servicio y su influencia para lograr la lealtad de los clientes. El caso del Hotel Fiesta Inn Veracruz Playa /
  5. 5
    por Zavaleta Gamboa, Adriana
    Publicado 2007
    Tesis Libro
    La relación que existe entre el cliente, su satisfacción y la calidad de los servicios en la ocupación hotelera : El caso del Hotel Holiday Inn, Boca del Río, Ver. /
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