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Mostrando 1 - 4 Resultados de 4 Para Buscar '"Ser. McGraw-Hill Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.46s Limitar resultados
  1. 1
    por Sewell, Carl
    Publicado 1994
    “…Ser. McGraw-Hill Servicio al cliente…”
    Libro
    Clientes para siempre
  2. 2
    por Ginebra, Joan
    Publicado 1994
    “…Ser. McGraw-Hill Servicio al cliente…”
    Libro
    Dirección de servicio : la otra calidad
  3. 3
    por Horovitz, Jacques
    Publicado 1994
    “…Ser. McGraw-Hill Servicio al cliente…”
    Libro
    La calidad del servicio : a la conquista del cliente
  4. 4
    por Horovitz, Jacques, 1947-
    Publicado 1993
    “…Ser. McGraw-Hill servicio al cliente…”
    Libro
    La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio
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