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  1. 1
    por Townsend, Patrick L.
    Publicado 1994
    Libro
    Calidad en acción : 93 lecciones sobre liderazgo, participación y medición /
  2. 2
    por Townsend, Patrick L.
    Publicado 1994
    Libro
    Compromiso de calidad /
  3. 3
    Enlace del recurso
    Quality is everybody's business
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