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Measuring customer satisfaction : survey design, use, and statistical analysis methods
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
Milwaukee, Wis. :
ASQC Quality Press,
c1998.
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| Edición: | 2nd ed. |
| Materias: |
Economía, Estadística, Informática y Geografía Xalapa -
| Número de Clasificación: |
HF5415.335 H39 1998 |
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| Copia 1 |
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Notas:
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