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Analysis of customer satisfaction data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty, and service quality research /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
Milwaukee, Wisconsin :
ASQ Quality Press,
2000.
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Materias: |
Economía, Estadística, Informática y Geografía Xalapa -
Número de Clasificación: |
HF5415.335 A44 |
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Copia 1 |
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Notas:
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