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De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Madrid :
ESIC Editorial,
2004.
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Colección: | Libros profesionales de empresa
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Materias: |
Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información Ixtaczoquitlán -
Número de Clasificación: |
HF5415.3 S47 |
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Copia 2 |
Disponible
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Notas:
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Copia 1 |
Disponible
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Notas:
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