Cargando…
De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid :
ESIC Editorial,
2004.
|
| Colección: | Libros profesionales de empresa
|
| Materias: |
| Descripción Física: | xiv, 171 p. : il. ; 24 cm. |
|---|---|
| Bibliografía: | Incluye bibliografías. |
| ISBN: | 8473563719 |