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Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
c1997.
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Edición: | 7a ed. |
Materias: |
Psicología Xalapa -
Número de Clasificación: |
HF5415.5 R52 1997 |
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