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La importancia de la calidad en el servicio al cliente para optimizar las ventas
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Xalapa, Veracruz :
Universidad Veracruzana, Facultad de Contaduría y Administración,
2003.
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