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La calidad en el servicio al cliente como una estrategia de mercadotecnia
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Publicado: |
Xalapa
: Facultad de Administración de Empresas, Universidad Veracruzana,
1994
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Unidad de Servicios Bibliotecarios y de Información Xalapa -
| Número de Clasificación: |
AE254 |
|---|---|
| Copia 1 | Disponible Hacer reserva |