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El proceso administrativo en el desarrollo e implementación de un modelo de calidad para empresas de servicio

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Contreras Reyes, José Francisco
Formato: Tesis Libro
Publicado: Xalapa : Facultad de Administración de Empresas, Universidad Veracruzana, 1994

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Número de Clasificación: AE300
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