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Foundations of IT service management based on ITIL V3
Autor principal: | |
---|---|
Lenguaje: | eng |
Publicado: |
Van Haren Publishing
2007
|
Materias: | |
Acceso en línea: | http://cds.cern.ch/record/1216113 |
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Lenguaje: | eng |
Publicado: |
Van Haren Publishing
2007
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://cds.cern.ch/record/1216113 |