Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Inghilleri, Leonardo
Lenguaje:eng
Publicado: AMACOM 2010
Materias:
XX
Acceso en línea:http://cds.cern.ch/record/2739660

Internet

http://cds.cern.ch/record/2739660

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